Management-Software CALL CENTER

SteuerungÜberwachungfür die Luftfahrt

Call Center für Aufzüge ist eine Softwarelösung für die umfassende Verwaltung von Notrufzentralen in Aufzügen. Mit der Software können Sie sogar Alarme verwalten und Anrufe steuern. Sie erhalten nicht nur eine detaillierte Übersicht über alle Ihre Anrufe aus dem Aufzug, sondern auch die Möglichkeit, diese zu archivieren oder die Daten beispielsweise zur Erstellung von Kundenberichten zu exportieren. Merkmale und Vorteile Verwaltung von Kontroll- und Alarmrufen Nutzen Sie unsere Software zur Verwaltung Ihrer Kontroll- und Alarmanrufe. Die Software archiviert die Kontrollrufprotokolle und macht sie gemäß der Norm EN 81-28 überprüfbar. Ohne zusätzliche Hardware 2N Call Center ist eine reine Softwarelösung für Aufzüge. Es nutzt eine VoIP-Verbindung und benötigt daher für den Betrieb keine zusätzliche Hardware. Unterstützung für CPC- und P100-Protokolle Dank der Unterstützung der Protokolle CPC und P100 können Sie jeden kompatiblen Aufzugskommunikator anschließen; unabhängig von Typ oder Hersteller. Fernüberwachung und -steuerung Sie erhalten rund um die Uhr eine Echtzeitüberwachung aller angeschlossenen Aufzüge oder Aufzugskommunikatoren mit Visualisierungs- und Alarmoptionen. Integriertes VOIP-Telefon Nutzen Sie zur Alarmierung das integrierte VoIP-Telefon.