CUSS-Software 2

Sicherheitfür Flughafenfür die Luftfahrt

Übersicht SITA CUSS 2 ist der nächste IATA Common Use Self‑Service (CUSS) Standard für Self‑Service‑Touchpoints in Flughäfen. Er bietet eine moderne, webbasierte Grundlage für Passagierprozesse an Check‑in‑Kiosken, Self‑Drop‑Bag‑Maschinen, mobilen Journeys, Agent‑Tablets, Biometrie und kontaktlosen Systemen. Mit Security‑by‑Design positioniert SITA CUSS 2 als skalierbaren, produktionsbereiten Standard mit Leitfäden und Migrationsunterstützung für Flughäfen und Fluggesellschaften.

Hauptvorteile

• Erhöhte Sicherheit: Sicherheitsanforderungen sind in CUSS 2 integriert, um besseren Schutz, Zahlungsabwicklung und Datenschutz der Passagiere zu unterstützen.
• Moderner Technologie‑Stack: Umstellung auf Webtechnologien, die Entwicklung, Iteration und Integration zwischen Anbietern vereinfachen.
• Mehr Flexibilität: Einheitliche Unterstützung für Kioske, Tablets und mobile Touchpoints für kontaktlose und durchgängige Passagiererlebnisse.
• Geschwindigkeit und Kosteneffizienz: Kürzere Release‑Zyklen und bessere Kompatibilität, die Wartungs‑ und Bereitstellungskosten im großen Maßstab senken können.

Migration und Bereitstellung SITA empfiehlt einen phasenweisen, nicht‑disruptiven Migrationspfad:

• Keine erzwungene Migration: CUSS 1 bleibt während der Migration produktiv unterstützt, um bestehende Verpflichtungen zu schützen.
• Paralleler Betrieb: CUSS 1 und CUSS 2 können nebeneinander auf derselben Hardware laufen, um doppelte Kioske oder parallele Umgebungen zu vermeiden.
• Phasenplan: Soft‑Transition beginnt am 1. Januar 2026 mit Meilensteinen in 2026; Pilot‑ und Vollausrollungen werden ab Q1 2027 erwartet.
• Beschleuniger: SITA entwickelt eine brandbare, einsatzbereite CUSS 2 Check‑in‑Anwendung zur Verkürzung der Implementierungszeit.

Plattformfunktionen

• Entworfen für Skalierbarkeit und reale Flughafenoperationen, abgestimmt auf die IATA CUSS 2‑Leitlinien.
• Unterstützt mehrere Gerätetypen und Touchpoints, um konsistente Passagiererlebnisse kanalübergreifend zu ermöglichen.
• Security‑by‑Design‑Ansatz mit Unterstützung für Zahlungsabläufe und Datenschutzanforderungen.
• Schnellere Update‑Zyklen und einfachere Weiterentwicklung, wodurch die Abhängigkeit von kioskzentrierten Anbieter‑Modellen reduziert wird.
• Normen und Zertifizierung: Mit der Reifung der Plattformen verlagert sich der Fokus auf CUSS 2; SITA unterstützt bei Interpretation und Auswirkungen auf das Anbietersystem.

Videos und Ressourcen auf dieser Seite Auf der Seite finden sich Expertenvideos mit den Titeln „What is CUSS 2 and where do you start?“ und „Why choose SITA for CUSS 2?“ sowie SITA‑Broschüren zur Einführung von CUSS 2 und der Kampagne.

Technische Merkmale

• Bezeichnung: IATA CUSS 2 (next‑generation Common Use Self‑Service Standard).
• Unterstützte Touchpoints: Check‑in‑Kioske, Self‑Drop‑Bag‑Maschinen, mobile Apps, Agent‑Tablets; Integration mit Biometrie und kontaktlosen Systemen.
• Sicherheit: Integriertes Sicherheitsmodell; unterstützt Zahlungsanforderungen und Datenschutz für Passagiere.
• Technologie: Moderne Webtechnologien und zeitgemäße Stacks, die schnellere Entwicklung und Integration ermöglichen.
• Migrationsmodell: Phasenansatz; Soft‑Transition ab 1. Jan. 2026; Pilot/Full‑Deployments ab Q1 2027 erwartet; CUSS 1 und CUSS 2 können parallel auf derselben Hardware betrieben werden.
• Bereitstellungsoptionen: SITA stellt Leitfäden, Dokumentation und eine brandbare, einsatzbereite CUSS 2 Check‑in‑Anwendung (in Entwicklung) bereit.
• Reichweite: SITA‑Erfahrung in über 400 Flughäfen, mit operativer Beratung und Migrationsmeilensteinen.