Software de gestión

de controlde análisisde gestión de colas y turnos

La gestión de colas es el análisis y control de las colas que se producen en los cuellos de botella y la toma de precauciones para optimizarla. Ariadne proporciona soluciones de gestión de colas con el objetivo de maximizar la satisfacción del cliente y el retorno para los aeropuertos, centros comerciales, minoristas y ciudades. Entre otras cosas, Ariadne tiene en cuenta el número de personas, el tiempo medio de espera y avisa a los empleados cuando se alcanza el límite establecido para el tiempo de espera. Las colas no sólo disminuyen la fidelidad de los clientes/pasajeros, sino que también afectan en gran medida a las ventas y las conversiones. Las colas suponen un gran coste para las empresas, pero emplear a más personal también es bastante caro. Con el sistema inteligente de gestión de colas de Ariadne, se encuentra el punto óptimo entre el coste del empleado y el coste de la cola, y se avisa a los empleados en función de este punto óptimo. Ariadne utiliza técnicas avanzadas de aprendizaje automático e inteligencia artificial para mantener este sistema. Según el proyecto de Ariadne en el aeropuerto de Glasgow, por cada minuto de espera de los pasajeros en el aeropuerto obtienen un aumento de ingresos de 50.000 dólares. ¿Por qué Ariadne Queue Management? Cumplimiento de la privacidad +95% de precisión No necesita infraestructura Plug-and-play Funciona con batería, no necesita alimentación Funciona con tarjeta SIM, no necesita WiFi Gestión remota de dispositivos