Software de gestión de relaciones con los clientes TRAXON
de satisfacción del clientede calidadde seguimiento

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Características

Función
de gestión de relaciones con los clientes, de satisfacción del cliente, de calidad, de seguimiento
Aplicaciones
para avión de carga
Modo de implementación
procesos basados en la web

Descripción

TRAXON Quality es una plataforma basada en la web para medir la red completa de un cliente, para los flujos de envíos y el rendimiento. Permite al usuario crear un plan de transporte para los envíos, y hacer un seguimiento del progreso frente a los eventos y alertar de las excepciones para las acciones y mejoras. Entre las principales características de la solución, que permiten a los usuarios centrarse en la satisfacción del cliente y la reducción de costes, se incluyen Alerta de desviaciones Señalización de posibles mejoras en el rendimiento Medición de los KPI De un vistazo Visibilidad en tiempo real el plan de transporte muestra los detalles de la cadena de suministro y el flujo de información en tiempo real Flexible Puede personalizarse para adaptarse a las necesidades de cada empresa Ayuda al crecimiento de los ingresos Permite ahorrar costes y mejorar la calidad del servicio, lo que se traduce en menos reclamaciones y en una mejora de los ingresos. Otras ventajas de TRAXON Quality Alerta automática en caso de desviaciones o de forma proactiva. Fácil de implementar, basado en mensajes estándar del sector Los datos de la solución pueden proporcionarse como un servicio independiente de visualización de datos. La solución puede alimentar un sitio web de seguimiento y localización, directamente o a través de un servicio REST.

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Catálogos

Traxon cargoHUB
Traxon cargoHUB
4 Páginas
Traxon CDMP
Traxon CDMP
3 Páginas
* Los precios no incluyen impuestos, gastos de entrega ni derechos de exportación. Tampoco incluyen gastos de instalación o de puesta en marcha. Los precios se dan a título indicativo y pueden cambiar en función del país, del coste de las materias primas y de los tipos de cambio.