ResumenOpscom para ATM es una solución web (SaaS) que da soporte a la gestión del tráfico aéreo (ATM) y a los proveedores de servicios de navegación aérea (ANSP). La solución cumple con los requisitos de las autoridades, incluidos ICAO SMS Doc. 9859/2017, ICAO Doc. 4444, Anexos 11 y 19 de la OACI, ISO 31000, (UE) 2017/373, (UE) 2015/340 y (UE) 376/2014.
Requisitos técnicosCon SaaS (Software as a Service) no es necesaria la instalación de servidores locales. Con una conexión a Internet estable, Opscom está operativa.
Seguridad y estabilidadOpscom cuenta con una trayectoria de más de 10 años como proveedor de sistemas para clientes exigentes. El producto incorpora funciones modernas de ciberseguridad y dispone de la certificación ISO/IEC 27001.
Diseño responsive y movilidadOpscom 2 permite su uso en cualquier dispositivo móvil mediante una interfaz sencilla y fácil de usar; puede ofrecerse una aplicación offline para mayor movilidad.
Gestión de la información y control de usuariosOpscom mejora el control de sucesos menores, la identificación de peligros y la gestión del riesgo. Proporciona una plataforma común para las operaciones diarias y el trabajo de seguridad en aeródromos. No hay limitación en el número de usuarios de Opscom en el sistema. Se preserva la integridad de los datos y Opscom cumple con el RGPD.
Gestión del cambio (MoC)Opscom 2 incluye un módulo MoC dedicado que soporta el proceso y la documentación de cualquier actividad de gestión del cambio en un aeródromo, con varias funciones integradas para facilitar el uso del MoC.
MódulosMódulo 1, OperacionesEste módulo central para organizaciones ATM y ANS/ATCO incluye varias características:
- Supervisión de equipos con listas de verificación y formularios digitales, integrados en SPI/KPI y en el seguimiento de la dirección (mantenimiento de hangares/edificios, inspecciones de seguridad, seguimiento de equipos de seguridad, vehículos de extinción, equipos NAV, balizamiento de aeródromo, etc.).
- Gestión de tareas.
- Gestión de turnos y servicios.
Módulo 2, DocumentaciónMódulo de documentos con funciones para la publicación de documentos/archivos, firma digital de acuse de recibo y seguimiento de la publicación de documentos.
- Diario de servicio para documentación no identificada como ocurrencia.
- Registro de ocurrencias operativas, totalmente personalizable y fácil de usar para la notificación de sucesos.
- Informes ambientales con estadísticas y supervisión.
Módulo 3, Aseguramiento de la calidadGestión de casos, notificación de incidencias e identificación de causas raíz; gestiona todo tipo de informes y facilita la comunicación con los grupos informantes.
- Función de auditoría integrada con listas de verificación digitales y biblioteca de listas personalizadas.
- Función de cumplimiento operativo para la supervisión de cuestiones relacionadas con la conformidad.
- Funcionalidad Management of Change (MoC) para rastrear y documentar cambios planificados y en curso en el aeródromo.
Módulo 4, Seguridad & protecciónBiblioteca de peligros, evaluación de riesgos y mitigación integradas con otras funciones de Opscom para ofrecer una supervisión completa de la gestión del riesgo.
- Diario de visitantes para gestionar tarjetas de acceso y aprobaciones de seguridad.
- Formación, aprobaciones y control de competencias del personal y equipos operativos, con retroalimentación proactiva a los empleados.
Módulo 5, Cuadro de mandoEl Management Dashboard (MD) está integrado en Opscom 2 y permite a los usuarios extraer y organizar la información recopilada para una mejor supervisión operativa, gestión proactiva del riesgo y comunicación de asuntos de seguridad y calidad en todos los niveles organizativos.
Folleto de producto descargableLos folletos del producto están disponibles en inglés y francés (referencias de folleto proporcionadas en la página del producto).
Características / especificaciones técnicas- Tipo de producto: Solución SaaS basada en web para ATM / ANSP.
- Conformidad: ICAO SMS Doc. 9859/2017; ICAO Doc. 4444; Anexos 11 & 19 de la OACI; ISO 31000; (UE) 2017/373; (UE) 2015/340; (UE) 376/2014.
- Certificación de seguridad: ISO/IEC 27001.
- Protección de datos: Cumple con el RGPD de la UE.
- Despliegue: No se requiere instalación de servidor local; operativo con conexión a Internet estable.
- Movilidad: Diseño responsive para dispositivos móviles; app offline opcional disponible.
- Escalabilidad: Sin limitación del número de usuarios del sistema.
- Módulos funcionales principales: Operaciones, Documentación, Aseguramiento de la calidad, Seguridad & protección, Cuadro de mando.
- Módulo dedicado Management of Change (MoC) para documentar y seguir los cambios.
- Funcionalidades de auditoría y listas de verificación, integración KPI/SPI, supervisión de equipos, gestión de tareas/turnos, registro de ocurrencias, informes ambientales, gestión de visitantes y formación.