Panel de información SMART CALL

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SMART CALL envía a sus clientes directamente al siguiente puesto de servicio disponible >> El sistema de solicitud activa de clientes a posiciones de servicio Con SMART CALL, los clientes encuentran su camino a través de la cola por llamada de servicio hasta la posición deseada desde el momento en que hacen cola. Los monitores situados a la salida muestran la siguiente posición disponible y, además, las luces LED situadas en el mostrador o terminal ayudan a apoyar el sistema de llamada digital. El personal llama al siguiente cliente a la posición de servicio mediante control remoto o, alternativamente, la llamada puede realizarse de forma totalmente automática mediante sensores de personal. Los dispositivos de autoservicio (máquinas expendedoras de billetes, cajas de autoservicio) también pueden realizar la llamada. Los sistemas de llamada con reconocimiento de personas pueden dar prioridad a colas especiales (primera clase, VIP, familias). En función del volumen, se reserva el número correspondiente de puestos de servicio y se devuelve a la cola restante tras su uso adecuado. Flexible y ampliable Incluso como sistema estándar con una amplia gama de funciones. Además, las siguientes ventajas facilitan su uso: Configuración desde casi cualquier PC Fácil actualización Uso sencillo y versátil gracias a la tecnología inalámbrica Conexión de hasta 99 mandos a distancia Funcionamiento inalámbrico de dispositivos periféricos adicionales, como la iluminación de los interruptores Configuración centralizada y basada en web de los datos multimedia a través del gestor multimedia Mayor satisfacción del cliente gracias a un mayor rendimiento El cliente es llamado directamente al siguiente mostrador libre o al puesto de atención deseado. Esto permite un flujo de clientes mucho más eficiente, acorta los tiempos de espera y ofrece un notable valor añadido a sus visitantes y pasajeros.