Previsione della domanda di passeggeri e fornitura ottimizzata di risorse
La CAST SECURITY MANAGEMENT SOLUTION riduce significativamente le code e i tempi di attesa e ottimizza l'utilizzo delle risorse prevedendo la domanda e facilitando la gestione proattiva delle risorse. Di conseguenza, un migliore livello di servizio (LOS) porta alla massima soddisfazione dei passeggeri e l'ottimizzazione del personale riduce i costi operativi.
La soluzione
La soluzione CAST SECURITY MANAGEMENT prevede l'esatta domanda di flusso di passeggeri a fini di pianificazione (mensile, settimanale, il giorno successivo) e le operazioni effettive del terminal sulla base dei dati operativi (AODB). Algoritmi appositamente addestrati determinano i requisiti di risorse corrispondenti per raggiungere gli obiettivi di qualità definiti (Level of Service - LOS) per la domanda di flusso di passeggeri prevista. Grazie all'analisi dei big data e alle tecnologie di deep learning, vengono utilizzati ampi dati (storici) per apprendere il comportamento dei passeggeri del sistema in un'ampia gamma di situazioni, consentendo così previsioni estremamente accurate della domanda.
Software e servizi
La chiave del successo dell'implementazione di una previsione ottimizzata del flusso di passeggeri e della pianificazione delle risorse è la combinazione di tecnologia e servizio. In stretta collaborazione con il cliente, il team ARC sviluppa un concetto su misura che comprende tutti i componenti, dall'analisi dei big data al software CAST, fino alla formazione e alla gestione del cambiamento. Questo approccio è di gran lunga superiore alle soluzioni puramente tecnologiche, poiché è l'unico modo per garantire la massima accettazione ed efficienza da parte degli utenti.
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