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per reportisticadi analisidi monitoraggio

Il portale dei reclami di Casper è utile sia ai residenti che al personale dell'aeroporto Il Casper Complaint Portal è uno strumento online che consente al pubblico di presentare, monitorare e rivedere le proprie richieste e lamentele sul rumore dell'aeroporto dal proprio computer, tablet o smartphone. Fornisce informazioni sulle cause comuni di fastidio e sullo stato e le risposte ai reclami. Il personale dell'aeroporto beneficia di una riduzione del carico di lavoro grazie all'eliminazione dei reclami incompleti o anonimi, alla riduzione del volume delle domande di follow-up e alla semplificazione delle analisi e dei rapporti. CARATTERISTICHE PRINCIPALI Funzionalità chiave del portale dei reclami Casper Gestione/tracciamento dei reclami senza soluzione di continuità Robusta analisi dei reclami Supporto multilingue Ottimizzato per PC, tablet e smartphone Personalizzabile in base allo stile dell'aeroporto Si integra con Casper Noise/Complaint Facile inserimento e tracciamento dei reclami Questo strumento online è stato progettato per aiutare il pubblico a presentare, monitorare e rivedere le richieste e i reclami relativi al rumore degli aeroporti. Grazie a questa piattaforma di facile utilizzo, è possibile presentare in modo semplice e rapido un reclamo relativo al rumore indesiderato proveniente dagli aeroporti. È inoltre possibile tenere traccia dello stato dei reclami ed esaminare le risposte o le analisi fornite dall'aeroporto. Inoltre, il portale dei reclami di Casper è accessibile ovunque ci si connetta a Internet, su qualsiasi computer, smartphone o tablet abilitato al web. Fornite informazioni sui reclami Il portale dei reclami Casper consente agli utenti di identificare e analizzare i modelli di reclamo, in modo da comprendere meglio come i diversi fattori contribuiscano alle loro frustrazioni. Grazie a un processo completo di analisi dei reclami, gli utenti possono vedere come fattori quali l'ora del giorno e il tipo di aeromobile influiscono sui loro reclami