キャスパー苦情ポータル、住民にも空港職員にもメリット
Casper Complaint Portalは、一般市民がパソコン、タブレット、スマートフォンから空港騒音に関する問い合わせや苦情を提出、追跡、確認できるオンラインツールです。一般的な迷惑の原因や苦情の状況や対応についての洞察を得ることができます。空港職員は、不完全な苦情や匿名の苦情をなくし、フォローアップの質問量を減らし、分析と報告を合理化することで、仕事量を減らせるという利点があります。
主な機能
Casper Complaint Portalの主な機能
シームレスな苦情管理/追跡
堅牢な苦情分析
多言語サポート
PC、タブレット、スマートフォンに最適化
空港スタイルにカスタマイズ可能
キャスパーノイズ/苦情と統合
簡単な苦情入力と追跡
このオンラインツールは、一般市民が空港騒音に関する問い合わせや苦情を入力、追跡、確認できるように設計されています。この使いやすいプラットフォームを使えば、空港からの不要な騒音に関する苦情を迅速かつ簡単に申し立てることができます。また、苦情の状況を把握し、空港からの回答や分析を確認することもできます。何よりも、Casper Complaint Portalは、インターネットに接続されている場所であれば、ウェブ対応のコンピューター、スマートフォン、タブレットからアクセスできます。
迷惑行為に関する洞察を提供
Casper Complaint Portalでは、苦情のパターンを特定して分析できるため、ユーザーはさまざまな要因がどのように不満の原因となっているかをよりよく理解することができます。包括的な苦情分析プロセスにより、ユーザーは時間帯や航空機の種類などの要因が苦情にどのように影響するかを確認できます。
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