Software de gestão AFC systems

de gestão de passageirosde segurançabiométrico

Visão geral
Os AFC Systems da Indra fornecem uma plataforma de bilhetagem completa, projetada para melhorar a experiência do passageiro, aumentar a flexibilidade e reduzir o contacto físico através de modelos modernos de pagamento e account-based ticketing.

Capacidades principais

• Pagamento aberto com validação EMV e soluções de ticketing basadas em conta (ABT).
• Serviços porta a porta, pacotes MaaS (Mobility-as-a-Service) e fluxos BIBO (Be-In-Be-Out).
• Suporte a modelos de bilhetagem closed-loop e open-loop.
• Equipamento de campo de nova geração para venda e controlo de acesso com tecnologias avançadas.
• Alta capacidade de transacções com segurança robusta e integração de tarifas e pagamentos líder de mercado.
• Back Office multimodal, multi-operador, modular, altamente configurável e escalável.
• Monitorização em tempo real, assistência remota, reconhecimento biométrico e capacidades de linguagem natural.
• Arquitecturas abertas que permitem escalabilidade e integração simples com novos sistemas.

Tecnologias e integrações

• Suporte a RFID, QR, EMV, NFC e Ultra Wide Band (UWB).
• Modelos account-based incluindo pay-as-you-go com cartões EMV e carteiras digitais.
• Integração de ferramentas de analytics e dashboards para visibilidade integral do sistema.

Equipamento de estação
Concepção e desenvolvimento de soluções avançadas para venda e controlo de acesso que combinam design contemporâneo com alta fiabilidade, segurança e acessibilidade. Os dispositivos integram múltiplas tecnologias e foram construídos sobre arquitecturas abertas para permitir evolução contínua.

Back Office (BOS)
As plataformas Back Office multimodais integram operadores, modos de transporte e canais de venda num único sistema interoperável, seguro e escalável, com motores tarifários, gestão de contas e suporte a pagamentos digitais (EMV, wallets).

Mobility as a Service (MaaS)
A plataforma agrega múltiplos modos de transporte, operadores e serviços urbanos numa experiência de viagem unificada com pacotes multimodais personalizados, planeamento porta-a-porta, informação em tempo real e suporte pós-venda via apps móveis sustentadas por um backend escalável.

Métricas

• 40+ sistemas Back Office implementados
• 12.000+ passos (métrica plataforma/operações reportada)
• 7.000+ máquinas de venda de bilhetes (TVM)
• 13.000+ validadores
• 100+ cidades cobertas
• 110M+ transacções por dia
• 30M+ horas poupadas nos transportes

Especificações técnicas

• Brand: Indra
• Solution name: AFC Systems
• Suporte de pagamento: EMV, cartões contactless, carteiras digitais
• Modelos de bilhetagem: Closed-loop, open-loop, account-based ticketing (ABT), BIBO
• Tecnologias: RFID, QR, NFC, EMV, Ultra Wide Band
• Back Office: Multimodal, multi-operador, modular, configurável e escalável
• Capacidades: Alta capacidade transaccional, monitorização em tempo real, assistência remota, reconhecimento biométrico, compreensão de linguagem natural
• Arquitectura: Aberta e standardizada para fácil integração e escalabilidade