Visão geralOpscom para ATM é uma solução web (SaaS) que suporta o Air Traffic Management (ATM) e os fornecedores de serviços de navegação aérea (ANSP). A solução cumpre os requisitos das autoridades, incluindo ICAO SMS Doc. 9859/2017, ICAO Doc. 4444, ICAO Annex 11 & 19, ISO 31000, (UE) 2017/373, (UE) 2015/340 e (UE) 376/2014.
Requisitos técnicosCom o SaaS (Software as a Service) não é necessária a instalação de um servidor local. Com uma ligação à Internet estável, o Opscom fica operacional.
Segurança e estabilidadeO Opscom tem um historial comprovado como fornecedor de sistemas há mais de 10 anos, com clientes exigentes. O produto incorpora funções modernas de cibersegurança e detém a certificação ISO/IEC 27001.
Design responsivo e mobilidadeO Opscom 2 permite o uso em qualquer dispositivo móvel através de uma interface simples e intuitiva; pode ser fornecida uma app offline para maior mobilidade.
Gestão da informação e controlo de utilizadoresO Opscom melhora o controlo de ocorrências menores, a identificação de perigos e a gestão de riscos. Fornece uma plataforma comum para as operações diárias e o trabalho de segurança do aeródromo. Não há limitação no número de utilizadores Opscom no sistema. A integridade dos dados é preservada e o Opscom está em conformidade com o RGPD.
Gestão de Mudanças (MoC)O Opscom 2 inclui um módulo MoC dedicado que suporta o processo e a documentação de qualquer atividade de gestão de mudanças num aeródromo, com várias funções integradas para tornar o MoC mais fácil de usar.
MódulosMódulo 1, OperaçõesEste módulo central para organizações ATM e ANS/ATCO inclui várias funcionalidades:
- Supervisão de equipamentos com checklists e formulários digitais, integrados em SPI/KPI e supervisão da gestão (para manutenção de hangar/edifício, verificações de segurança, acompanhamento de equipamentos de segurança, veículos de combate a incêndios, equipamento NAV, iluminação de aeródromo, etc.).
- Gestão de tarefas.
- Gestão de escalas e serviços.
Módulo 2, DocumentaçãoMódulo de documentação com funcionalidades para publicação de documentos/ficheiros, assinatura digital de receção e acompanhamento da publicação de documentos.
- Diário de serviço para documentação não identificada como ocorrência.
- Registo de ocorrências operacionais, totalmente personalizável e fácil de usar para relato de ocorrências.
- Relatórios ambientais com estatísticas e supervisão.
Módulo 3, Garantia de qualidadeGestão de casos, reporte de ocorrências e identificação de causas raiz; trata todos os tipos de relatórios e apoia a comunicação com os grupos que reportam.
- Função de auditoria integrada com checklist digital e biblioteca de checklists personalizadas.
- Função de conformidade operacional para supervisão de assuntos relacionados com a conformidade.
- Funcionalidade Management of Change (MoC) para rastrear e documentar alterações planeadas e em curso no aeródromo.
Módulo 4, Segurança & proteçãoBiblioteca de perigos, avaliação de riscos e mitigação integradas com outras funções do Opscom para fornecer supervisão total da gestão de riscos.
- Diário de visitantes para gerir cartões de acesso e aprovações de segurança.
- Formação, aprovações e supervisão de competências para o pessoal e equipas operacionais, com feedback proativo aos colaboradores.
Módulo 5, Painel de GestãoO Management Dashboard (MD) está integrado no Opscom 2 e permite aos utilizadores extrair e organizar a informação recolhida para melhor supervisão operacional, gestão proativa de riscos e comunicação de questões de segurança e qualidade em todos os níveis organizacionais.
Folheto do produto para downloadOs folhetos do produto estão disponíveis em inglês e francês (referências dos folhetos fornecidas na página do produto).
Características / especificações técnicas- Tipo de produto: Solução SaaS baseada na web para ATM / ANSP.
- Conformidade: ICAO SMS Doc. 9859/2017; ICAO Doc. 4444; ICAO Annex 11 & 19; ISO 31000; (UE) 2017/373; (UE) 2015/340; (UE) 376/2014.
- Certificação de segurança: ISO/IEC 27001.
- Proteção de dados: Conforme com o RGPD da UE.
- Implementação: Não é necessária instalação de servidor local; operacional com ligação à Internet estável.
- Mobilidade: Design responsivo para dispositivos móveis; app offline opcional disponível.
- Escalabilidade: Sem limitação do número de utilizadores do sistema.
- Módulos funcionais principais: Operações, Documentação, Garantia de qualidade, Segurança & proteção, Painel de Gestão.
- Módulo dedicado Management of Change (MoC) para documentar e rastrear alterações.
- Funcionalidades de auditoria e checklists, integração KPI/SPI, supervisão de equipamentos, gestão de tarefas/escalas, registo de ocorrências, relatórios ambientais, gestão de visitantes e formação.