Logiciel de gestion des passagers ACUS

pour aéroportpour borne d'enregistrementbasé sur cloud

Résumé produit
Amadeus ACUS est une plateforme cloud en usage commun qui permet l'enregistrement et l'embarquement assistés par agent depuis n'importe quel lieu, sur ou hors aéroport, fournissant une capacité à la demande et des fonctions centralisées de contrôle des départs.

Présentation
Le transport aérien fait face à des volumes passagers fluctuants, des perturbations opérationnelles et des attentes clients en évolution. Amadeus ACUS simplifie l'infrastructure et les modèles commerciaux de l'aéroport en centralisant les applications et la connectivité, en réduisant les besoins en serveurs locaux et en permettant des ajustements opérationnels rapides.

Avantages

• Une connexion vers plus de 200 compagnies : Une liaison WAN unique vers la plateforme partagée permet à l'aéroport d'atteindre plus de 200 compagnies aériennes dans le monde.
• Traiter les passagers partout : Le déploiement mobile permet l'enregistrement et le dépôt des bagages aux comptoirs, bornes mobiles ou tout lieu hors aéroport.
• Adapter rapidement les opérations : Activer ou désactiver les applications des compagnies pour ajuster la capacité selon la demande.
• Accès aux derniers DCS : L'hébergement centralisé fournit des systèmes de contrôle des départs et des fonctionnalités de plateforme à jour.
• Pas de mises à jour locales de serveurs : Les mises à jour centralisées suppriment le besoin de maintenance serveur sur site.
• Augmenter les revenus : Proposer l'enregistrement à distance comme service d'aéroport pour générer de nouvelles sources de revenus non aéronautiques.
• Soutenabilité : L'hébergement centralisé et les clients légers réduisent la consommation énergétique informatique locale.

Fonctionnalités

• Proposer l'enregistrement à davantage d'emplacements : Prise en charge des comptoirs agent, bornes mobiles, unités en libre‑service et points de dépôt bagages à distance, sur ou hors aéroport.
• Utiliser vos propres appareils pour la gestion back‑office : Option de gérer l'administration et les applications avec le matériel existant.
• Service complet de traitement au sol : Capacités DCS optionnelles pour changements de billet, paiements d'ancillaires, contrôles de documents et service complet des passagers.

Avantages complémentaires

• Traiter des paiements sécurisés : Solution de paiement multi‑commerçant supportant chip & pin et sans contact (NFC) à tout point de contact.
• Réduire coûts, complexité et empreinte environnementale : L'hébergement cloud et les clients légers réduisent les serveurs sur site et la consommation d'énergie.
• Bénéficier d'une technologie résiliente et fiable : Exploitation mature de la plateforme commune, équipe de cybersécurité dédiée et certifications industrielles assurent disponibilité et fiabilité.

Étude de cas
Lufthansa : préparation avec enregistrement portable — Lufthansa a utilisé ACUS Mobile pour activer rapidement l'enregistrement à distance pendant la pandémie.

Produits associés

• Amadeus ACUS Mobile — déployer l'enregistrement et le dépôt bagages à distance à tout emplacement.
• Amadeus Biometric Solutions — déploiement biométrique conçu pour les aéroports.
• Amadeus Airport Payments — solutions de paiement sécurisées et pratiques pour les aéroports.

Spécifications techniques

• Plateforme common‑use centralisée hébergée en cloud
• Connexion WAN unique pour atteindre plus de 200 compagnies aériennes
• Plateforme mobile permettant l'enregistrement et le dépôt bagages sur et hors aéroport
• Scalabilité rapide : possibilité d'activer/désactiver les applications compagnies
• Mises à jour centralisées sans besoin de mises à jour serveur locales
• Prise en charge des paiements multi‑commerçants incluant chip & pin et sans contact (NFC)
• Capacités DCS pour traitement au sol : changements de billet, paiements d'ancillaires, contrôles de documents
• Support des clients légers pour réduire la consommation énergétique locale
• Capacités dédiées de cybersécurité et certifications sectorielles
• Haute disponibilité et résilience