CUSTOM SpA

Qui sommes-nous ?

Custom est un groupe d’entreprises technologiques à vocation d’ingénierie présent sur le marché international.
Fondé à Parma en 1992 par Carlo Stradi et Alberto Campanini,est leader dans la production de solutions intégrées pour les marchés de détail et professionnels.
Un partenaire international solide et structuré avec la capacité de concevoir, projeter et produire pour mettre à disposition des différents marchés son offre.
La gamme de produits du catalogue compte plusieurs niveaux d’offre et associe matériels, logiciels et services pour offrir une solution unique et complète au client.

L’expérience internationale, l’échange de savoir-faire entre les entreprises du groupe et la différenciation en 6 marchés verticaux sont les atouts de Custom.

Unités commerciales:

AVIATION
Cartes d’embarquement et étiquettes pour bagages (imprimantes et lecteurs)

B2C
Téléphones, smartphone et applications

GLB
Jeux, Loterie et Paris (imprimantes et lecteurs)

POS/VENTE AU DÈTAIL
PCPos et caisses enregistreuses (marchés fiscaux et non fiscaux)

LIBRE SERVICE/INDUSTRIE
Dispositifs professionnels (imprimantes et lecteurs)

BILLETERIE
Automation pour événements, trasports et parkings

Grâce à une équipe de 120 ingénieurs, nous adoptons un processus de Recherche et Développement très avancé qui exploite les modernes technologies pour projeter, développer et améliorer le produit.

Le savoir-faire de ces produits matériels et logiciels est développé et contrôlé à l’intérieur du groupe, avec un style italien unique.

Custom S.p.A. détient 29 brevets concernant les systèmes d’impression et numérisation.

Nous concevons et réalisons des produits entièrement personnalisés OEM (Original Equipment Manufacturer - Équipementiers) et ODM (Original Design Manufacturer - Producteurs de concepts d’origine) et logiciel de détail pour certaines des plus importantes entreprises d’envergure internationale.

« Rendre une technologie simple à utiliser, à la portée de tout le monde et en mesure d’améliorer une condition de vie. »

Notre engagement dans la recherche continue de nouvelles technologies nous assure un avantage compétitif et des solutions uniques et innovantes.

Custom réinvestit chaque année une partie importante de ses profits dans des activités de recherche et développement.

Un important réseau d’assistance hautement spécialisé et doté d’instruments technologiques en temps réel comme le portail Custom4U.

Outre qu’avec les partenaires qui forment le réseau national (SCC),
le réseau d’assistance opère également au niveau international en coopérant avec des partenaires locaux formés, gérés et coordonnés dans un seul cadre.

Custom est une entreprise en croissance, avec 490 professionnels en Italie et à l’étranger ; un ensemble de parcours et de spécialisations variés mais complémentaires. Custom est présent dans plus de 68 pays avec des représentations directes ou indirectes.


Outre les sièges principales de Fontevivo – Parma (siège d’opération) et de Castelguelfo – Parma (direction et contrôle), Custom a 6 bureaux en Italie : à Gallarate, Mestre, Padova, Ancona, Roma, Napoli et un réseau de plus de 300 concessionnaires et filiales italiens.

Sur le plan international, le groupe Custom a des filiales dans le monde entier :

5 en Europe : Allemagne, à Francfort ; Russie, à Moscou ; Grande Bretagne, à Londres ; Irlande, à Dublin ; et Roumanie à Glimboca ;

5 en Asie : Indonésie, à Jakarta ; Inde, à Mumbai ; Philippines, à Manille; Thaïlande, à Bangkok ; et Singapour ;

5 en Océanie : Australie, à Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth ; Nouvelle-Zélande, à Auckland ;

3 en Chine : Shanghai, Shenzhen, Beijing et Guangzhou ;

2 en Amérique du Sud : 1 au Brésil, à Santa Rita do Sapucaí e à Sao Paulo ; 1 en Argentine, à Buenos Aires ;

1 en Afrique du Sud, à Olivedale ;

1 aux États-Unis : à Philadelphie

Nos valeurs

L’enseigne « Custom » coïncide avec la mission d’entreprise : réaliser des produits verticaux, mis au point sur la base des exigences des marchés et des clients.
L’expérience internationale, l’échange de savoir-faire entre les entreprises du groupe et la différenciation en 6 marchés verticaux sont les atouts de Custom.
La relation entre consommateurs et producteurs évolue constamment. Notre but consiste à offrir une solution complète pour ne pas ôter des ressources du client de son activité principale.

Custom est avec vous tous les jours, partout. La meilleure solution possible pour un service simple et rapide.

au guichet automatique bancaire

au TVM

au restaurant

au supermarché

au parking

à une borne libre-service

au cinéma, au stade

dans les points de loterie et paris

à la station de service

à l’aéroport, au check-in

dans les boutiques mode et luxe

aéroport, check-in

dans les points de vente au détail et dans les centres commerciaux