Software di gestione passeggeri ACUS

per aeroportoper banchi check-incloud

Riassunto del prodotto
Amadeus ACUS è una piattaforma cloud in uso comune che consente il check‑in e l'imbarco assistiti da agente da qualsiasi posizione, dentro o fuori aeroporto, offrendo capacità on‑demand e funzioni centralizzate di controllo partenze.

Panoramica
Il trasporto aereo affronta volumi passeggeri variabili, interruzioni operative e aspettative dei clienti in evoluzione. Amadeus ACUS semplifica infrastrutture e modelli di business aeroportuali centralizzando applicazioni e connettività, riducendo la necessità di server locali e permettendo rapidi aggiustamenti operativi.

Vantaggi

• Una connessione a oltre 200 compagnie: Un unico collegamento WAN alla piattaforma condivisa consente all'aeroporto di raggiungere più di 200 compagnie a livello mondiale.
• Servire i passeggeri ovunque: Il deployment mobile abilita check‑in e drop bag presso banchi agent, chioschi mobili o qualunque sede off‑airport.
• Scalare le operazioni rapidamente: Attivare o disattivare le applicazioni delle compagnie per adeguare la capacità alla domanda.
• Accesso agli ultimi DCS: L'hosting centralizzato fornisce sistemi di controllo partenze e funzionalità di piattaforma aggiornate.
• Nessun aggiornamento locale dei server: Gli aggiornamenti centralizzati eliminano la necessità di manutenzione server in sede.
• Aumentare i ricavi: Offrire check‑in remoto come servizio aeroportuale per generare nuove entrate non aeronautiche.
• Sostenibilità: Hosting centralizzato e thin client riducono il consumo energetico IT on‑site.

Caratteristiche

• Offrire il check‑in in più luoghi: Supporta banchi agent, chioschi mobili, unità self‑service e punti di drop bag remoti, dentro o fuori aeroporto.
• Usare i propri dispositivi per le funzioni di back office: Opzione per gestire amministrazione e applicazioni utilizzando hardware esistente.
• Servizio completo di ground handling: Capacità DCS opzionali per cambi biglietto, pagamenti ancillari, controlli documenti e assistenza passeggeri completa.

Vantaggi aggiuntivi

• Processare pagamenti sicuri: Soluzione di pagamento multi‑merchant che supporta chip & pin e contactless (NFC) in ogni punto di contatto.
• Ridurre costi, complessità e impatto ambientale: Hosting cloud e thin client riducono server in loco e consumo energetico.
• Beneficiare di tecnologia resiliente e affidabile: Operazioni comuni consolidate, team dedicato di cybersecurity e certificazioni di settore garantiscono disponibilità e affidabilità.

Case study
Lufthansa: pronta con check‑in portatile — Lufthansa ha utilizzato ACUS Mobile per abilitare rapidamente il check‑in remoto durante la pandemia.

Prodotti correlati

• Amadeus ACUS Mobile — porta il check‑in e il drop bag remoto in qualsiasi luogo.
• Amadeus Biometric Solutions — implementazione biometrica studiata per gli aeroporti.
• Amadeus Airport Payments — soluzioni di pagamento sicure e pratiche per gli aeroporti.

Specifiche tecniche

• Piattaforma common‑use centralizzata ospitata in cloud
• Connessione WAN unica per raggiungere oltre 200 compagnie aeree
• Piattaforma mobile che consente check‑in e drop bag on‑ e off‑airport
• Scalabilità rapida: possibilità di attivare/disattivare applicazioni compagnie
• Aggiornamenti centralizzati senza necessità di aggiornamenti server locali
• Supporta pagamenti multi‑merchant inclusi chip & pin e contactless (NFC)
• Capacità DCS per ground handling: cambi biglietto, pagamenti ancillari, controlli documenti
• Supporto thin client per ridurre il consumo energetico locale
• Capacità dedicate di cybersecurity e certificazioni di settore
• Alta disponibilità e resilienza