Rosen InnovatIon AB

In Rosén Innovation consideriamo la qualità come una misura delle nostre prestazioni viste dal punto di vista del cliente. Il nostro obiettivo è garantire sempre la comprensione delle esigenze del cliente e il superamento delle sue aspettative nei confronti dei nostri prodotti. Ascoltiamo i nostri clienti e ci impegniamo costantemente per il miglioramento continuo dell'attività.

I dirigenti e i dipendenti devono conoscere le aspettative dei clienti e le leggi, i requisiti e le normative relative alle merci che forniamo.

È responsabilità della direzione sostenere, coordinare e seguire il lavoro sulla qualità. Le misure preventive per la qualità devono avere la priorità e la direzione è responsabile di un lavoro continuo e mirato al miglioramento delle misure di qualità implementate in tutta l'organizzazione.

Una parte importante del nostro lavoro sulla qualità è garantire che ci siano le condizioni giuste attraverso le attrezzature e lo sviluppo delle competenze, permettendo a tutti i dipendenti di svolgere il loro lavoro nel miglior modo possibile. A tutti i dipendenti deve essere data l'opportunità di comprendere il proprio ruolo e di assumersi la responsabilità della qualità del proprio lavoro. Una parte importante di questo lavoro è che la direzione deleghi chiaramente le responsabilità e i poteri, per quanto possibile.

Se si verifica una carenza di qualità, la direzione insieme ai dipendenti eviterà che si ripeta. Tutti i dipendenti devono adottare immediatamente le misure appropriate per risolvere una carenza di qualità nel modo più rapido e migliore.

Il lavoro di qualità di Rosén Innovation’deve essere penetrato dall'attenzione al cliente, dalla propria responsabilità, dalla comprensione, dalla co-influenza e dall'attuazione immediata delle misure necessarie per cercare di ottenere il massimo valore per il cliente. e siamo certificati ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 e lavoriamo secondo la filosofia Lean.