FirstBagは、空港、航空会社、グランドハンドラーにリアルタイムの情報を提供する、Zafireの世界的に使用されているウェブベースのバッグ管理・照合アプリケーションです。
新しい法律と安全規則はセキュリティガイドラインを大きく変え、空港、航空会社、グランドハンドラーのすべてが、コンプライアンスと乗客の安全を確保するために不可欠な役割を果たしています。
現在および新たな要件を十分に理解した上で、IATA標準製品であるFirstBagを継続的に開発しており、これまで時間と労力のかかるバラバラなプロセスを合理化されたソリューションに統合することで、コスト削減、業務効率の向上、旅客サービスの向上を実現しています。
ビジネスベネフィット
- 乗客とバッグのトラッキングを完全に可視化し、手荷物取扱者への自動ステータスアラートを提供することで、セキュリティ事故を大幅に削減
- バッグリコンサイルのパフォーマンス目標を改善し、紛失したバッグを乗客に再会させるためのコストを削減しました。
- シームレスな旅の体験を提供し、手荷物の紛失や取り違えを減らすことで、乗客サービスを向上させます。
- インスタントアクセス - ソフトウェアは、安全なHTTPSおよび/またはイントラネットを使用して、インターネット経由でアクセスすることができます。
営業利益
- これまで切断されていたシステム間の完全な統合とリアルタイムのデータ共有により、業務効率が向上します。
- 最小限のスタッフトレーニングを必要とする直感的なデザイン
- すべてのアクションの完全な監査証跡
- クリティカルタスク管理のためのレポートと分析機能
- 積み込まれたバッグの割合、フライトの目的地と出発時刻、未処理のアラートがあるフライトなど、すべてのオープンフライトの積み込み状況を瞬時に視覚的に確認できます。
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